FAQ

▶ 이 달의 넷플릭스 종료예정작

https://mobile.twitter.com/nfx_end

 

넷플릭스의 경우는 오리지널을 제외한 모든 작품이 기간 라이센스로 제공이 됩니다.

종료되는 작품들을 참고 하셔서 서둘러 시청을 하시는 것을 추천 드립니다.^^

필독 ▶ 왓챠 이용 회원 주의사항과 참고사항

◆ 왓챠플레이 주의사항과 참고사항​ 

 

▶ 중간해지와 상품변경 불가능합니다.​ 각 상품에는 종료일이 정해져 있기 때문입니다.

▶ 문자로 안내 받으신 계정으로 접속하셔서 지정된 본인 프로필로 들어가시면 되며 프로필명을 변경하시는 경

변경된 프로필명을 문자로 꼭! 알려주셔야 합니다.

​ 왓챠 계정내 이메일계정 변경 및 비밀번호 변경은 절대로 하시면 않됩니다. (시도시 쉐어풀로 알림이 옵니다)

안내 받으신 본인 프로필 외에는 다른 프로필은 절대로 수정하시면 않됩니다.

기존 계정 재연장시에는 최소 종료일 10일전에 재구매을 하셔야 동일 계정으로 사용이 가능합니다.

​ 종료일 안내는 한달전에 연락을 드립니다만 안내가 누락되는 경우도 있으니 참고 하시기 바랍니다.

영상시청시 1대의 기기로만 시청 (1인 1회선 개념입니다. 회선 초과시 다른 분이 시청을 못합니다.)

▶ 시청기간이 모집회원 관계로 정확히 맞지 않을 수 있습니다. 약 1~3일정도 차이가 날 수있는 점 양해 부탁드립니다.

계정설정에서 결제정보 접근금지(결제관련정보가 들어있습니다.)

​키즈이용은 공용입니다. 다만 기본프로필과 동시이용이 불가능합니다.

 

######

​◆ 모든 문의와 상담은 카카오톡 채널 쉐어풀로만 가능합니다.(문자상담불가)

영업시간(09:00 ~ 22:00) 에만 상담이 가능합니다.

http://pf.kakao.com/_uxbgNj/chat​​​​​  

  

필독 ▶ 유튜브 프리미엄 이용 회원 주의사항과 참고사항

유튜브 프리미엄 참고사항과 유의사항

 


본 유튜브 프리미엄 구독권은 개인상품(쿠폰)이 아닌"Family Plan"상품입니다.

("Family Plan" 은 넷플릭스와 비슷한 계정쉐어 개념으로서 소유하고 계신 계정으로 진행되므로 개인기록등은 공유 되지 않습니다.)

▶ 유튜브 프리미엄 적용 방법은 문자로 안내드린 링크를 클릭 하신 후 원하시는 구글 계정으로 로그인 하시면 됩니다.

▶ 이미 다른 가족구성원이 있는 구글계정은 적용이 되지 않습니다. 해지 하시거나 다른계정으로 진행 하셔야 합니다.

▶ 중간해지와 상품변경 불가능합니다.​ 각 상품에는 종료일이 정해져 있기 때문입니다.

▶ 재연장 여부는 회원이실 경우 종료일 한달 전에 연락드리고 있습니다.

▶ 재연장시에는 최소 종료일 20일전에 재구매을 하셔야 동일 계정으로 사용이 가능합니다. 

유튜브 뮤직과 유튜브 시청 외에 구글캘린더등은 절대 개인적으로 공유하지 않도록 주의 해주셔야 합니다 (기본 비활성)

유튜브는 다른 상품과 달리 동일 계정으로 동시에 3~4대 정도 동시시​청이 가능합니다.

유튜브 프리미엄 적용 후 적용하신 구글계정명을 안내 받으신 번호로 회신을 주셔야 합니다.

▶ 흔하지 않지만 간혹 여러가지 오류로 인해 유튜브 프리미엄이 풀리는 경우가 있습니다. 이때 다시 상담톡으로 연락을 주시면 링크를 다시 바로 드리겠습니다.

▶ 유튜브 프리미엄 상품은 본인이 초대를 받은 경우라서 본인이 다른 가족을 초대를 할 수가 없습니다. 참고해주세요.

재연장 구매의 경우 1차 시청기간 종료일 이 후 비밀번호 변경이 있을예정입니다. 별도로 안내 드리겠습니다.

 

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▶ 영업시간(09:00 ~ 22:00 외에 오류가 나는 경우 상담이 불가능 합니다. 부디 많은 양해 부탁드립니다.

문자메세지로는 문의 상담이 불가능합니다. 

카카오톡 채널 쉐어풀로 연락을 주시면 안내를 드리겠습니다. 

필독 ▶ 웨이브 이용 회원 주의사항과 참고사항

◆웨이브 참고사항과 유의사항


 

▶ 중간해지와 상품변경 불가능합니다.​ 각 상품에는 종료일이 정해져 있기 때문입니다.


▶ 문자로 안내 받으신 계정으로 접속하셔서 지정된 본인 프로필로 들어가시면 되며 프로필명을 변경하시는 경

변경된 프로필명을 문자로 꼭! 알려주셔야 합니다.

웨이브 계정내 이메일계정 변경 및 비밀번호 변경은 절대로 하시면 않됩니다.

안내 받으신 본인 프로필 외에는 다른 프로필은 절대로 수정하시면 않됩니다.

기존 계정 재연장시에는 최소 종료일 10일전에 재구매을 하셔야 동일 계정으로 사용이 가능합니다.

​ 종료일 안내는 한달전에 연락을 드립니다만 안내가 누락되는 경우도 있으니 참고 하시기 바랍니다.

영상시청시 1대의 기기로만 시청 (1인 1회선 개념입니다. 회선 초과시 다른 분이 시청을 못합니다.)

▶ 시청기간이 모집회원 관계로 정확히 맞지 않을 수 있습니다. 약 1~3일정도 차이가 날 수있는 점 양해 부탁드립니다.

계정설정에서 결제정보 접근금지(결제관련정보가 들어있습니다.)

▶ 웨이브(푹) 내에서 추가결제 가능합니다(본인 인증결제로 가능)

▶성인콘텐츠(자녀보호설정)임의 비번설정 금지!!

재연장 구매의 경우 1차 시청기간 종료일 이 후 비밀번호 변경이 있을예정입니다. 별도로 안내 드리겠습니다.

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영업시간(09:00 ~ 22:00 외에 로그인 오류가 나는 경우 상담이 불가능 합니다. 부디 많은 양해 부탁드립니다.

문자메세지로는 문의 상담이 불가능합니다.

카카오톡 채널 쉐어풀로 연락을 주시면 안내를 드리겠습니다.

(09:00 ~ 22:00 까지 상담)

http://pf.kakao.com/_uxbgNj/chat​​​​​

​ 

## 안내드린 내용은 꼭 숙지 해주셔야 합니다.##

 

 

필독 ▶ 넷플릭스 이용 회원 주의사항과 참고사항

넷플릭스 주의사항과 참고사항​ 

 

▶ 중간해지와 상품변경 불가능합니다.​ 각 상품에는 종료일이 정해져 있기 때문입니다.

▶ 문자로 안내 받으신 계정으로 접속하셔서 지정된 본인 프로필로 들어가시면 되며 프로필명을 변경하시는 경우

변경된 프로필명을 문자로 꼭! 알려주셔야 합니다.

넷플릭스 계정내 이메일계정 변경 및 비밀번호 변경은 절대로 하시면 않됩니다.

안내 받으신 본인 프로필 외에는 다른 프로필은 절대로 수정하시면 않됩니다.

기존 계정 재연장시에는 최소 종료일 10일전에 재구매을 하셔야 동일 계정으로 사용이 가능합니다.

​ 종료일 안내는 한달전에 연락을 드립니다만 안내가 누락되는 경우도 있으니 참고 하시기 바랍니다.

영상시청시 1대의 기기로만 시청 (1인 1회선 개념입니다. 회선 초과시 다른 분이 시청을 못합니다.)

▶ 시청기간이 모집회원 관계로 정확히 맞지 않을 수 있습니다. 약 1~3일정도 차이가 날 수있는 점 양해 부탁드립니다.

계정설정에서 결제정보 접근금지(결제관련정보가 들어있습니다.) 개인프로필 언어, 재생설정 등은 수정가능합니다.

영상 다운로드시 한가지 종류의 기기로만 저장을 하셔야 합니다. 1인 1기기

재연장 구매의 경우 1차 시청기간 종료일 이 후 비밀번호 변경이 있을예정입니다. 별도로 안내 드리겠습니다.


 

영업시간(09:00 ~ 22:00 외에 로그인 오류가 나는 경우 상담이 불가능 합니다. 부디 많은 양해 부탁드립니다.

문자메세지로는 문의 상담이 불가능합니다.

카카오톡 채널 쉐어풀로 연락을 주시면 안내를 드리겠습니다.

(09:00 ~ 22:00 까지 상담)

http://pf.kakao.com/_uxbgNj/chat​​​​​

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## 안내드린 내용은 꼭 숙지 해주셔야 합니다.##

★ 넷플릭스 개별 프로필 잠금 설정방법

1.

PC 모드를 기준으로 안내드립니다.

아래와 같이 본인프로필에 들어가셔서 우측 메뉴중 계정을 선택합니다.

 

 

2.

본인 프로필이 "C"라고 가정을 했을 때  프로필잠금을 선택 합니다.

 

 

 

 

 

 

3. 

넷플릭스  로그인 계정​ 비밀번호를 입력 해줍니다. 


 

4. 원하시는 비밀번호를 입력 해주시면 됩니다. 

 

 

유튜브 뮤직 추천 리스트

 

- 국내 가요 핫리스트
https://music.youtube.com/playlist?list=RDCLAK5uy_l7wbVbkC-dG5fyEQQsBfjm_z3dLAhYyvo

- 국내외 핫리스트 믹스
https://music.youtube.com/playlist?list=RDCLAK5uy_k6pZ82Gha0sopanWffXo4iMBVaGR7jQaE

- 해외 힙합/R&B 핫리스트
https://music.youtube.com/playlist?list=RDCLAK5uy_l0nFcbRh2kbs27gleqzu364A9rN-D8Ib8

- 국내 인디/포크 핫리스트
https://music.youtube.com/playlist?list=RDCLAK5uy_mjCKq8hnUQJqul0W6YW6x2Ep4P67jQ5Po

- 국내 발라드 핫리스트
https://music.youtube.com/playlist?list=RDCLAK5uy_m9ty3WvAucm7-5KsKdro9_HnocE8LSS9o

- 팝 핫리스트
https://music.youtube.com/playlist?list=RDCLAK5uy_l6DCR35xfT9bfeUqP7-uw6kWApcfYeDPY

- 국내 록/얼터너티브 핫리스트
https://music.youtube.com/playlist?list=RDCLAK5uy_lBfTSdVdgXeN399Mxt2L3C6hLarC1aaN0

- 국내 댄스 핫리스트
https://music.youtube.com/playlist?list=RDCLAK5uy_nMqMWmqwZwDvMcqcAohgO_Dp_7zT1nSC8

- 국내 힙합 핫리스트
https://music.youtube.com/playlist?list=RDCLAK5uy_lYPvoz4gPFnKMw_BFojpMk7xRSIqVBkEE

- EDM 핫리스트
https://music.youtube.com/playlist?list=RDCLAK5uy_ky-kXJCA_i0Gf0k6iNxsRHBhAgugAN8-g

- 국내 R&B 핫리스트
https://music.youtube.com/playlist?list=RDCLAK5uy_mMRkzfvFXzNQbSl3K-hE_FJ7g8TqMtSlo

- 주목해야 할 신인
https://music.youtube.com/playlist?list=RDCLAK5uy_lz175mC_wAtZHK0hbDqLrxb5J28QbUznQ

- 최신 국내 OST
https://music.youtube.com/playlist?list=RDCLAK5uy_lN9xj1RQGmBltmvrzTVHMg-vyVt594KYU

- 최신 팝 음악
https://music.youtube.com/playlist?list=RDCLAK5uy_nkjcHIQK0Hgf7ihU25uJc0CEokeGkSNxA

- 최신 국내 음악
https://music.youtube.com/playlist?list=RDCLAK5uy_mVBAam6Saaqa_DeJRxGkawqqxwPTBrGXM

- 글로벌 인기 뮤직비디오 Top100
https://music.youtube.com/playlist?list=PL4fGSI1pDJn5kI81J1fYWK5eZRl1zJ5kM



출처: https://eggblog.tistory.com/52 [EGG] 

넷플릭스 시청시 각종 오류메세지가 나오는 경우

 이런 경우 TV리모컨을 5초간 누르시거나 TV 전원코드를 3분간 빼주시고 다시 연결 해주시면 정상적으로

 
시청이 가능합니다. 이러한 과정은 TV를 재부팅 해주면 캐쉬가 삭제되는 과정입니다.



https://help.netflix.com/ko/search 


위 링크에서 화면에 보이는 메시지나 코드를 입력하시면 해결 방법이 나오니 참고 해주세요


참고로 저희는 넷플릭스 고객센터가 아니어서 가장 기본적인 방법만 안내 드리고 있습니다.


에러사항에 대해서는 구글검색을 하시면 자세히 안내 되어 있습니다.

왓챠플레이 4K 리스트 목록

스파이더맨 : 홈커밍

어메이징 스파이더맨

어메이징 스파이더맨 2

쥬만지

콘택트

어크로스 더 유니버스

두개의 빛: 릴루미노

선물

리틀 드러머 걸: 감독판

엘리시움

레이디스 나잇

베이비 드라이버

와호장룡

블레이드 러너 2049

라이프

패신저스

맨 인 블랙 3

특공황비 초교전

연희공략: 건륭황제의 여인

오버데이

TV관련오류 해결 방법 NW-2-3 / UI-800 / tvq-100 등

넷플릭스는 네트워크와 비번 오류등이 많습니다. TV 경우  캐쉬삭제가 먼저 필요합니다. 특히 다른 계정을 통해 시청 경험이 있는 경우 계정 충돌로 영상이 끊김이 있거나 tvq-100 이라는 에러메세지가 나올수 있습니다. 이런 경우 TV리모컨을 5초간 누르시거나 TV 전원코드를 3분간 빼주시고 다시 연결 해주시면 정상적으로 시청이 가능합니다. 이러한 과정은 TV를 재부팅 해주면 캐쉬가 삭제되는 과정입니다.

 

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